кто отвечает за грубость продавца

 

 

 

 

Вопрос - ответ. Вступить. Грубость продавцов((. Annika. 30 ноября 2011, 20:37 Вопрос - ответ.Людей обычно это очень задевает. Меня больше раздражает надменность продавцов. Ответить. За грубость и хамство продавцы не несут никакой административной ответственности.Специалисты управления уверены, что с хамством надо бороться. Вежливое общение покупателя и продавца выгодно всем. Если клиент применяет эмоциональное давление, задача продавца — не игнорировать такое поведение, но и не грубить в ответ.Клиент отвечает: «Вы будете учить меня, как работать?». Неправильно: льстить и оправдываться, опровергать свои слова. Если на грубость вы нарвались в ходе возврата или обмена товара, смело обращайтесь в Роспотребнадзор. Тут магазину может влететь и за хамство сотрудников, и за товар плохого качества. Но хотел бы отметить важный человеческий момент. Знаете, продавцы и кассиры Хотелось бы за все это наказать начальника, так как бороться с продавцами и консультантами уже бесполезно.Теги: грубость сеть магазинов наказание.Необходимо исправить следующие ошибки: dummy. Ответить.

Главная Вопросы и заказы Как заставить продавца и руководство супермаркета ответить за хамство в сторону покупателя?Что я могу сделать, чтобы этот продавец и руководство супермаркета ответили за свой беспредел? Irina 20 баллов. Связанных вопросов не найдено. Как бороться с грубостью и хамством продавцов в магазинах?Кроме того, на жалобу/предложение вам обязана ответить администрация магазина в течение 30 дней, ответить - включая описание принятых мер по Если вы столкнулись с вопросом как наказать продавца за хамство и грубость, то вам стоит прочитать данную статью.К сожалению, так сложилось, что хамство продавцов в России процветает. Обрабатывая статистику собственного сайта, то и дело встречаю очень оригинально сформулированные поисковые запросы. Очень интересные и неожиданные бывают сочетания. Совсем недавно удивили и заставили хорошенько задуматься такие вот два запроса Отвечает управляющий Адвокатским бюро «СоветникЪ», член общественной организации «Потребительский надзор» Роман КойданПотребитель может подать иск в мировой суд по месту нахождения продавца или по своему месту жительства. Отвечает управляющий Адвокатским бюро «СоветникЪ», член общественной организации «Потребительский надзор» Роман КойданПотребитель может подать иск в мировой суд по месту нахождения продавца или по своему месту жительства. Кроме права мило улыбаться, у продавца нет больше никаких прав, он не может ответить грубостью на грубость, не может не обслужить покупателя. Так что у продавца одни обязанности, а у покупателя одни права. Таким образом, закон РФ, КоАП РФ не предусматривает ответственность за некорректное поведение и грубость к потребителям со стороны продавца.

Нужно ли оплачивать кредит если товар на гарантийном ремонте? Отвечает ведущий юрис-консульт отдела по защите прав One Response to Как наказать продавца за хамство. Анна Новикс saysВойдите, чтобы ответить. Ваша проблема решена? Как наказать продавца за предоставление неверной информации или грубость?Плюсы такого варианта действий велики организация быстро приструнит продавца, кроме того, заставит выплатить его денежный штраф. К кому можно обратиться, чтобы наказали продавца за хамство?Если мент будет знать, что за убийство или избиение его посадят. Если будут отвечать те, кто поощряет его к таким действиям. Несколько примеров поведения людей которые провоцируют хамство у продавцов ). 201 Комментарий Tatiana13.Не об этом речь. Я ответил даме, которая заявила, что главная функция продавца — понравиться покупателю. Как бороться с хамством с помощью закона? Помогает ли государство ставить хамов на место? На эти вопросы отвечает начальник отдела по защите прав потребителей Комитета по потребительскому рынкуВедь продавцы, которые хамят покупателям, лишаются клиентов. Хамство продавцов- консультантов. marguerite / Гость 49 0 2. 5 ноя 2016 22:50:35. размер шрифта . Здравствуйте, девушки!Не нравятся грубые продавцы, сразу убегаю из магазина, лучше с носом останусь, но грубость не буду терпеть. Грубость это наше всё! Покупатель всегда прав? кто больше хамит- продавцы или покупатели ? )Не имеет права тыкать, хамить, грубить. Ведь в первую очередь, продавец кассир - это человек.На любое хамство отвечайте спасибо !Дай бог вам здоровья !Приходите ещ ! Автор,не расстраивайтесь. Какое дело продавцу до того,кто-где и как говорит? Это общественное место. Продавец-это обслуживающий персонал. И уж совсем дурное дело,делать замечание покупателю. да хамов с каждым днём все больше и больше. мне вот не нравится черта у одного продавца моего, один раз зайдет покупатель не в настроенииОтвечаем на хамство еще большим хамством очень отрезвляет всех после этого. - Оплатив покупку, я обратился к девушке-продавцу с просьбой упаковать зеркало, на что та пренебрежительно ответила: Оно легкое, нечего упаковывать.Таким образом, владелец торговой точки был наказан за грубость своего продавца. 132 юриста готовы ответить сейчас. Ответ за 15 минут.Сумку хотела купить в подарок маме, поэтому сразу уточнила у продавца, не будет ли проблем с возвратом, если сумка не подойдет/не понравится. С другой стороны, все мы понимаем, что хамством на хамство отвечать абсолютно бессмысленно. Нужно понимать, что когда тебе хамит продавец, то на самом деле к тебе лично это никакого отношения не имеет. В магазине работает продавец, который хамит покупателям. Он, кстати, только недавно устроился сюда на работу.Отвечает юрист: Федоренко Роман Николаевич, 30 июня 2014. "ОЗПП" в социальных сетях. Продавцы ответят за хамство в суде www.infox.ru. Хамство со стороны работников розничной торговли и сферы услуг чаще всего остается безнаказанным, констатируют опрошенные Infox.ru юристы. Терпеть хамство и грубость. Надо бы выявлять, неадекватных покупательниц.Я не мошенник.Я продавец-кассир,который только ознакомился с кассой и ещё не поменял ни одного ценника.Почему я обязана отвечать за цены,выставленные не мной?! В данном случае нарушения исходят со стороны продавца, и вы хотите наказать обидчика за нанесенный ущерб. Это вполне законно и обоснованно, но необходимо знать, как правильно защищать свои потребительские права и интересы, а не уподобляться мошенникам, отвечая Оскорбление продавца покупателем. Добрый день! В нашем магазине был приобретен диван с выставочного образца 15.06.13. клиенты попросили доставку на понедельник 17.06. во второй полови дня. Скажем, бывает, хочешь купить вещь, спрашиваешь, как она работает, чьего производства, надежна, а продавец ничего объяснять не хочет.Если же клиента просят не морочить голову или просто грубят, следует отстаивать свои права. Холодно или жарко в магазине, не понравился товар, высокие цены — все неприятные слова достанутся продавцу, хотя отвечает за это хозяин.Поэтому я считаю, что грубость продавцов вина руководителей. Казалось бы, в наш век развитой торговли и электронных платежей не может быть никаких проблем во время походов в магазин, но на деле приходится сталкиваться с такими нарушениями как хамство продавцов, продажа некачественной продукции и т.д Грубость покупателей: неизбежно ли «Выгорание» продавцов? Журнал «Управление сбытом» 7 за 2009 г.Попробую последовательно ответить на оба вопроса. Начнем с продавцов к ним больше претензий или, может быть, они чаще озвучиваются. Хамство и грубость - понятия относительные, кто-то и отсутствие улыбки на лице продавца воспримет за грубость. Да и часто сам клиент инициирует ссору, хамит, грубит.Никто из вас не ответил на мой вопрос: как наказать клиента за грубость и хамство? Если хамит покупатель. Работа продавца - это нелегкий физический труд, материальная ответственность, психологическая нагрузка, а отчасти и бесправие.О том, какие причины провоцируют покупателя на хамство, упомянем кратко Для этого не следует совершать покупок в «недоброжелательном» магазине, нужно рассказать о грубости сотрудников торговой точки всем своим друзьям и родственникам.В нормальных магазинах продавцы не грубят: ) А в забегаловках Ваши жалобы - до лампочки Отвечает управляющий Адвокатским бюро «СоветникЪ», член общественной организации «Потребительский надзор» Роман КойданПотребитель может подать иск в мировой суд по месту нахождения продавца или по своему месту жительства. Можно ли привлечь к ответственности продавца, исполнителя работ или услуг, который проявил некорректное поведение и грубость при общении с покупателем? Может ли Роспотребнадзор наказать продавца за это? Как заставить продавца не хамить: как наказать продавца за хамство? Есть ли оправдание грубости и хамству в отношении к женщине? Вам нравится, когда на других сайтах на вопросы отвечают матом? Сама продавец и вот что скажу,продавец никогда хамить без причины очевидной не будет,т.к это его з/п.Просто бывает так что люди друг другуЕсли продавец мило улыбнеться покупателю и ясно ответить на все интересующие его вопросы, то никакого хамства и не будет. Зачастую покупателя провоцирует на скандал элементарная невоспитанность работника магазина, егоОтвечает агрессией. Фаза «терпения» заканчивается через 5-7 минут. Далее, в зависимости от характера продавца, наступает «оправдание» или ответная агрессия. Хамство моментально исчезает, на лице продавца появляется приветливо-виноватое выражение. Если продавец хамит во время обмена или возврата купленного товара, это уже поводСамая правильная тактика в таком случае отвечать вежливостью на грубость. Я бы хотела рассказать с какой грубость мы встречаемся в магазине.Купила что мне нужно было, подала деньги , а подавец очень грубо ответила что у нее нет сдачи, я ответила что у меня нет мельчи то продавец мне Сегодня мы расскажем, как нужно отвечать на хамство в магазинах.

К сожалению, грубость со стороны персонала розничной торговли и сферы услуг чаще всего остаётся безнаказанной. Просишь, дайте мне 100 граммов колбасы, а они отвечают: "Мы не можем резать".- В книге замечаний и предложений они начинают описывать ситуацию необъективно, как будто со стороны продавца имели место грубость и хамство. Кроме права мило улыбаться, у продавца нет больше никаких прав, он не может ответить грубостью на грубость, не может не обслужить покупателя. Так что у продавца одни обязанности, а у покупателя одни права. Отвечает управляющий Адвокатским бюро «СоветникЪ», член общественной организации «Потребительский надзор» Роман КойданПотребитель может подать иск в мировой суд по месту нахождения продавца или по своему месту жительства. Грубость со стороны продавцов. 22 сентября 2010 г 09:40 829.На вопросы отвечает юрисконсульт территориального отдела Управления Роспотребнадзора Елена Агапеева. На вашу просьбу найти информацию по номеру телефона или фамилии владельца продавец грубо отвечаетИ что делать? Уходить из бутика без покупки? Просто сюда больше не приходить? Смириться с грубостью в конце концов вы же действительно сами забыли карту?

Свежие записи: